老太太接过按摩仪，手指在按键上按了按，脸上露出满意的神情，嘴里喃喃道：“嗯，确实挺轻便顺手的。”

    她正想开口问价格，麦提爽不知何时凑了过来，笑嘻嘻地说：“您要是买这款，我给您算个友情价——再加个艾草热敷包，配套用着舒服，算您一套的钱。”

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    老太太眼睛一亮，惊喜地说：“还有这好事？”她脸上的笑容更加灿烂了，心里觉得这店真不错，很会为顾客着想，自己真是来对地方了。

    “那可不，”麦提爽拍了拍胸脯，自信满满地说，“我们这儿讲究的是‘用得舒心’，不是光卖东西。您平时是不是膝盖总发凉？这热敷包拆洗方便，微波炉转三十秒就能用，配着按摩仪，比去理疗店划算多了。”

    他一边说着，一边用手比划着热敷包的使用方法，一会儿演示如何打开，一会儿演示如何加热，试图让老太太更清楚地了解。

    老太太被说得心动，正点头时，明萱端着一杯温水走过来，微笑着说：“奶奶，您先喝口水歇会儿。”

    老太太接过水杯，指尖触到温热的杯壁，心里暖融融的，她抿了一小口，笑着说：“你们这孩子，真会疼人。”

    她低头看着手里的按摩仪，又抬头望了望明萱真诚的眼睛，心里那点犹豫彻底消散了。

    小明见老太太有些意动，又往前凑了凑，小脸上满是认真：“奶奶，我上次还帮隔壁张奶奶调试过这个呢，她现在每天都用，说脖子不酸了，还总夸我是小帮手呢。”

    他说着，还伸出小手在按摩仪的开关上轻轻按了一下，演示着如何调节力度。

    老太太被小明逗乐了，眼角的皱纹都挤成了一朵花：“你这小家伙，还挺能干。”

    她转头看向汪曼春，笑着说：“那就听你们的，来两套。我家老头子总说腰酸，正好给他也试试。”

    汪曼春在收银台一边操作一边说：“阿姨您放心，这按摩仪有一年保修期，有任何问题随时找我们。”

    她把包装好的两套产品放进印着店铺logo的便携袋里，袋口的抽绳轻轻一拉就收紧了，“您看这样提着方便不？”

    老太太拎了拎袋子，重量刚刚好，满意地点点头：“方便，方便。你们这店啊，不光东西好，人更好。”

    她付了钱，临走前还回头望了望，目光在明楼温和的笑容、麦提爽爽朗的身影、孩子们雀跃的脸上。

    老太太刚走，那折返回来的年轻女孩已经在桌边记了满满一页笔记，见麦提爽闲下来，赶紧又凑上前：“麦先生，您说的‘顾客抱怨点就是机会’，我还是有点模糊，能不能再举个例子？”

    她的笔捏在手里，指节都有些发白，显然是急着弄明白。

    麦提爽拉过一把椅子坐下，拿起桌上的一个马克杯说：“就说这个杯子，要是有人说‘图案好看但太烫手’，那你就做带隔热套的；有人说‘容量大但不好带’，那就出个带提绳的便携款。顾客的不满，其实就是在告诉你‘我需要什么’。”

    他一边说一边用手指敲了敲杯子，“你做文创，就得盯着那些年轻人吐槽的‘买不到合心意的笔记本’‘钥匙扣千篇一律’，这些都是你的突破口。”

    女孩听得眼睛发亮，笔尖在纸上沙沙作响，连明宇都凑过来听，时不时点头。

    明楼端着刚泡好的茶走过来，给麦提爽和女孩各倒了一杯：“慢慢想，不急。做生意先把根扎稳了。”他看着女孩认真的样子，眼神里满是温和的鼓励。

    阳光越发明媚，透过玻璃窗在地板上投下的光斑慢慢挪动。

    货架上的商品在光线下泛着柔和的光泽，墙角的绿植舒展着叶片。

    麦提爽的笑声、女孩的提问声、孩子们偶尔的嬉闹声、收银台轻快的提示音交织在一起，温暖而踏实。

    明悦整理着货架，指尖拂过包装整齐的商品。

    汪曼春核对着账目，嘴角带着浅浅的笑意。

    小明和明萱在角落里玩着“模拟开店”的游戏。

    麦提爽看着眼前这一切，端起茶杯喝了一口，茶香混着阳光的味道在舌尖散开。

    傍晚时分，暮色像一层薄薄的纱幔，悄悄笼罩了店铺，暖黄的灯光抢先一步从玻璃窗里漫出来，在门前的石板路上铺出一片温柔的光晕。

    店里的风铃突然又叮铃作响，这次摇进来的风里带着几分焦躁——一个西装革履的男人快步跨进门，深灰色的西装外套沾着些微尘，领带歪了半截，松垮地挂在颈间，额角沁着层细密的薄汗，顺着鬓角往下滑，一看就是刚从写字楼里火烧火燎赶过来的。

    他没顾上打量四周，径直锁定了正和明楼闲聊的麦提爽，几步冲过去，语气里带着点压不住的急切：“麦先生？上午陈总跟我提了您，说