”
甄真微微翘唇,罗力果然是个有经验的餐饮人,格局大,反应快,最难能可贵的是情绪稳定。
龙凤楼这班人处理这件事,大概会揪着那只苍蝇来自哪里,死都不会承认是店里的错,很有可能还会把顾客揍一顿,以儆效尤。这样刚硬的做法能立威,可是对酒楼的服务品质没有帮助。
就算是她去处理,也会下意识和顾客对立起来,要弄出是非曲直来,可是开门做生意,有些事就是要糊涂一点。
罗力应该在看第一眼就知道这只苍蝇没办法辩驳,他选择了在顾客面前立另外一道口碑- 龙凤楼独一无二的售后金碑。
龙凤楼是新酒楼,最重要的是要立好口碑。