“立刻加强技术支持热线的人手,设立用户反馈登记簿,对所有问题详细记录并第一时间响应。同时,郑工,你牵头成立一个‘红星OS’紧急优化小组,优先级处理用户反馈的系统稳定性问题。我们必须争分夺秒,在问题大规模爆发前,打好补丁。”
在那个年代,还没有成熟的在线更新机制,软件更新主要通过寄送软盘或后续产品硬件升级来实现,但当下,他们必须尽快找到解决方案。
“我明白!”
郑建国重重点头,
“这是我们系统的第一场实战,绝不能搞砸了。我和王工会尽快分析内核转储,找出闪退根源。”
市场的狂热还在持续发酵。
“智能王”不仅仅是一款电子产品,更成了一种文化现象。
电视综艺里,主持人开始用“智能王”展示手写功能;都市白领以拥有一台“智能王”为时尚标志;学校里,学生们讨论着如何用它来辅助学习;甚至连公园里练书法的大爷,都开始琢磨着能不能把这“高科技”和毛笔字结合起来。
这种全方位的渗透,带来的最直接效应,就是订单量的指数级攀升。
仅仅一周时间,收到的预付货款,就已经超过了“未来科技”过去两年的总营收。
公司的账户从未如此充盈,但陈醒却不敢有丝毫放松。
他知道,这笔巨款,是信任,更是责任,每一分都必须用在刀刃上:扩大产能、提升品控、加速研发。
晚上,内核团队再次聚集在烟雾缭绕的会议室。尽管人人疲惫,但眼神中都闪铄着光芒。
“我们必须提速。”
陈醒指着白板上画出的产能爬坡曲线,
“强子,你继续钉在深圳,不仅要催老吴,还要着手查找第二家、第三家代工厂,哪怕前期需要投入资金改造他们的生产线。标准不能降低,但产能必须上去!”
“明白!我已经在接触几家有潜力的厂子了,就是设备升级需要时间和钱。”
“钱不是问题!”
陈醒斩钉截铁,
“苏黛,你负责协调资金,全力保障供应链的扩张须求。同时,激活新一轮的大规模招聘,重点是硬件工程师、软件工程师和品质管理人员。我们的人手严重不足了。”
“招聘启事已经通过人才市场和一些专业报刊发出去了,反响非常热烈。很多国营大厂和研究所的工程师都对我们很感兴趣。”
苏黛快速记录着。
“大伟,市场宣传不能停。趁着这波热度,我们要把‘智能王’和‘自主创新’、‘国货之光’的形象牢牢绑定。多联系报纸和电视台,做深度专访和用户故事报道。另外,我们正在策划一个全国重点高校巡回体验活动,培养潜在用户。”
会议结束时,已是深夜。团队成员各自离去,为明天的战斗做准备。
陈醒独自留在办公室,窗外,中科村的灯火依旧璀灿,仿佛在映衬着他内心的不平静。
他走到墙边,看着那块“未来科技”的合金门牌,手指轻轻拂过冰冷的表面。
从胡同工作室到人民大会堂,他们走了将近三年。如今,产品轰动了全国,他们似乎站上了一个前所未有的高峰。
但陈醒清淅地知道,爬得越高,风越大,摔得也可能越狠。
三桑的专利诉讼利剑依然高悬,东海绝不会善罢甘休,供应链的脆弱性如同阿喀琉斯之踵,而红星OS还需要在亿万用户的实际使用中经受残酷的考验。
更重要的是,这场盛况,必然已经引起了国际巨头的极度警剔。
他们不会坐视一个来自华夏的挑战者,在他们统治的领域里如此高调地崛起。
下一步,他们会出什么牌?更严厉的技术封锁?更凶猛的法律攻击?还是……其他更隐蔽的手段?
陈醒拿起桌上那份《群众日报》,看着头版上那篇报道,目光最终落在了“筑魂”二字上。
他知道,为“智能王”筑魂的红星OS,还仅仅是一个开始。
市场的盛况是对过去的肯定,而未来的征途,注定更加凶险。
他必须利用这短暂的黄金时间,尽快让公司变得更加强大,以应对那即将到来的、更加猛烈的风暴。
他拿起钢笔,在笔记本的扉页上,用力写下了四个字:“居安思危”。
而这危机的第一缕气息,似乎比预想中来得更快。
就在他准备离开办公室时,苏黛去而复返,脸色凝重地递过来一份刚刚收到的国际快递文档。
“陈总,三桑电子总部直接发来的。”
苏黛的声音很低沉,
“不是律师函,是正式的……‘会面邀请函’。措辞礼貌,