酒店乱象(2)
损,便叫温华熙到酒店房间。

    两人一同查看视频,保洁换人了,仍是一条毛巾擦所有。

    擦完马桶、擦漱口杯,擦完台面又擦地面积水,实在恶心至极。

    接着朱灵泉打开手机录像,温华熙使用伍德氏灯照射提前盖章的位置。

    显然,被擦拭过的地方没有留下章的印迹。

    她紧蹙眉头,眼前的被套被更换,可拥有六个枕头的高级房间,其中三个枕头明显没有睡过的痕迹,可温华熙每个枕头都拿印章盖过,对方竟然没有全换。

    朱灵泉和温华熙相视一眼,坐在酒店床上喃喃,“今晚我还有必要睡这吗?”

    “你要是不介意,可以入住一宿。”毕竟钱是花了,住不住都没关系。

    温华熙在手机上检索江平市南湾区各星级酒店,拟出下一步调查的酒店名单。

    “新闻调查的成本真高啊。”朱灵泉看一列酒店的两晚价格,“有报销吗?”

    “不知道,得过审后才能吧。”

    “啊!?”朱灵泉抿唇,她开不了口提出自己需不需要承担,她就是个学生,这些酒店房间价格不一,但都要订两晚,合计起来费用真不少。

    温华熙瞬间领悟,轻笑,“这次是内部争取社长之位做的调查,没有按一般流程操作。正常来说,我们社团是审核制,立项后才落地调查,一般都有报销。你不要有压力,我自己愿意的。”

    “你有这么多钱啊?”朱灵泉知道温华熙的生活费大概标准。

    “有实习补贴,我也投过一些稿件,有点稿费。不过这个选题如果过不了报销,可能我就要吃泡面度日了。”温华熙拿出自己的纽扣型微型摄像头,拇指摩挲着,还得钻研出一个更安全的位置放置,这次差点被发现。

    她就一个微型摄像机,还是燕堇送的。

    正值傍晚时分,刚上完课的温华熙朝北楼走,她和燕堇约那处碰面。她俩还没见上面,倒是碰巧遇上刚落实评审老师的杨思贤和卢丹。

    杨思贤毫不避讳,“已经第二天了,选题方向确定了吗?”

    “她说她要调查酒店乱象。”燕堇正缓步靠近,“提前说,会不会有失公允?”

    温华熙转过脸看燕堇,唇角不自觉上扬。

    被燕堇后面那句话戳中,她总能懂她所想。

    “可阿蘅和关倡的选题我都知道了,华熙不说,我该怎么提前和台里报备呢?”杨思贤打量她们二人。

    下一秒,温、燕二人默契地看了眼卢丹,卢丹点头,“确实是。”

    温华熙不再扭捏,拿出手机翻找资料,“我确实在调查酒店卫生乱象,这是酒店乱象调查的第一个问题。从昨天到今天,已经调查到五星级酒店凤凰湖出现‘一条毛巾擦所有’问题,酒店人员用同一块布擦完马桶圈擦漱口杯,拿热水壶当抹布盆,更换床品不及时……”

    燕堇脸上的笑顿时僵在原地,她震惊地无以言表。

    温华熙怎么会调查到凤凰湖?!

    她下意识辩解,“这应该是个别员工偷懒的问题。”

    “怎么可以只怪员工身上?尤其已经查到有两名保洁是这么干了。”温华熙滑动着之前拍的照片和视频,“据我观察,她们要在半个小时内完成一个房间的清洁,但事实上,不仅每个房间卫生情况不同,房间数量又多,只要人手不足或是客户着急入住,一定会敷衍了事。”

    “这只是她们的借口,据我所知,凤凰湖的‘一客一换一消毒’有非常具体和严格的执行标准,只要按照标准执行,不可能会有这么严重的卫生问题。”

    温华熙不解燕堇的态度,“我最近发现新起的外卖配送中,配餐的骑手出现大量的交通事故,我想,没有人是不爱惜自己的生命,只是把责任丢给个人就太狭隘了。企业运营模式和规则漏洞等结构性问题,才是社会和企业该反思和探究的本质。”

    燕堇不用猜,就听出温华熙对之后卧底外卖行业的兴趣。

    可她没心情附和,瞥了眼杨思贤,“我认为你需要更理性看待这个问题。”

    谁料,温华熙下一句话,让燕堇更难以招架。

    温华熙划到自己的调查方案,“我接下来打算去四季里、华家、周天等连锁酒店调查,确定是行业乱象还是个别酒店的问题。”

    杨思贤不得不止住温华熙的话头,“你们两个私下先沟通一下。”

    她当然非常清楚燕堇和凤凰湖酒店的关系,以及后面几家酒店,她是听出了,温华熙是完全不知情。

    倒也好奇,温华熙会如何抉择。

    特地提醒,“还有几天时间,不急,确定选题了第一时间和我说,所有的困难都能迎刃而解。”

    卢丹没懂这些人的弯弯绕绕,只是作为消费者,她忿忿道,“我是很支持这个选题的,太恶心了!五星级酒店都这么随便,普通的连锁酒店不是更完蛋?!”

   

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