随着孙大强这颗难拔的钉子被拔出之后,售后部后面处理投诉案件的效率,直线飙升。
没有了胜利路门店每天制造的烂摊子。
剩下的无非就是钱的问题。
虽然为了加急采购这些零部件,走不通公司的正常审批流程,花了他个人将近二十万的私房钱……
但,能够在三月底前完成宋天成给的任务。
这笔钱,算花得值得。
……
宋家庄园,客厅。
名贵的紫檀木茶海前,水汽氤氲。
宋天成穿着一身暗灰色的唐装,正不紧不慢地用木镊子清洗着紫砂茶具。
动作行云流水。
管家穿着灰色西装,双手自然地垂在身侧,静静地站在距离茶海三步远的地方,低声汇报着鸿图家电城这几天的动向。
“……两千万贷款审批已经通过,一周后款项会到账……胜利路门店已经被小宋总撤销。”
管家语气平稳,没有任何感情色彩。
“小宋总自掏腰包补了零件的差价,预计三月底前清零投诉。”
宋天成动作微顿,将洗好的茶杯倒扣在木盘上。
“还算有些长进。”
宋天成冷哼了一声,但那双犹如鹰隼般的眸子里,却闪过一丝不易察觉的满意。
“没丢了我们鸿图的脸面。”
“知道捏蛇捏七寸,直接从钱主任那边入手。”
宋天成提起紫砂壶,倒了一杯色泽金黄的铁观音,茶香四溢。
他将茶杯推到茶海的边缘,推到管家面前。
“这次的考验,算他通过了。”
宋天成重新靠回沙发,双手交叠放在腹部。
“明天,你就去通知他,让他回销售部去。”
“售后部的事,他可以不用管了。”
“是。”管家微微欠身,端起那杯茶轻轻喝干净。
管家心里如同明镜。
宋天成给宋鸿才下达的所谓“三个月内投诉案件清零”的死命令,从头到尾,都只是一个幌子。
宋天成真正要考验宋鸿才的,其实是宋鸿才在面对孙大强这种复杂背景的“无赖”时,究竟会如何表现。
如果宋鸿才对孙大强表现过软,委曲求全,那是丢了鸿图科技的脸面。
但如果宋鸿才表现得过于强硬,不计后果地得罪孙大强,那势必会招惹到孙大强背后的钱建明,给鸿图招来麻烦。
生意场中,这样的人情关系比比皆是。
宋天成要看的,是宋鸿才破局的手段。
既要能解决孙大强这个麻烦,维护鸿图的尊严,又要不给鸿图招来麻烦。
这才是真正的生意人该有的手腕。
这十分困难。
几乎是一个死局。
但出乎预料,宋鸿才做到了。
而且做得异常干净利落。
……
第二天中午,学府路,博才网吧。
宋鸿才穿着一身笔挺的西装,站在网吧吧台。
随着寒假结束,各所高校的新生陆续回校。
学府路上又恢复了往日熙熙攘攘的烟火气。
然而,望着因为新生回校而稍许恢复了些人气的博才网吧,宋鸿才的心里却并没有任何开心的感觉。
只因为对面星空网吧。
人头攒动,进进出出的学生络绎不绝,门口甚至还排起了等机子的长队。
相比之下,博才网吧稀稀拉拉的上座率,简直惨不忍睹。
更令他不快的是,自从在森系统投放了广告后。
那些打了广告的的电器销量,一周内居然上升了三成!
按理说,业绩上升是好事。
但宋鸿才完全开心不起来。
因为电器销量业绩上升不是因为他的博才系统。
而让他更难受的是。
由于这段时间他无暇管理博才系统的营销。
博才系统原本在家庭用户端好不容易积累起来的用户量。
短短一个月内,有近一半的用户被森系统无情抢走!
宋鸿脸色阴晴不定。
八十二家网吧的渠道垄断!
两千多名高活跃度的家庭用户!
森网科技现在的广告矩阵,已经彻底成了气候。
他做再多活动也无法抢回市场。
关键是这些网吧老板都跟森网科技签署了一年期的独家排他协议。
碍于违约金,这八十二家网吧绝不会同他合作。
这是一个死结。
“除非……”
宋鸿才眯起眼睛