阮梅作为TVB的董事长，深知新媒体转型是TVB在新时代实现持续发展的必然选择，也是集团改革新程战略在文化影视板块的重要落地项目，她高度重视本次新媒体转型改革，将其列为TVB年度最重要的战略任务之一，在改革启动之初，就召集TVB的核心管理团队召开专题会议，传达了集团的战略部署与改革要求，明确了改革的目标、方向与重点任务，对改革的各项工作进行了全面的统筹安排与周密部署。
阮梅吩咐下属，要按照集团的统一部署，结合TVB的内容优势与行业特点，高质量、高标准地推进新媒体转型改革的各项工作，要坚持内容为王，充分发挥TVB的内容制作优势，打造具有TVB特色与港风特色的优质短视频内容，要注重用户体验，打造便捷、流畅、丰富的平台功能，要加强运营推广，快速扩大用户规模与品牌影响力，要探索多元化的变现模式，培育新的营收增长点，同时要做好传统业务与新媒体业务的协同融合，实现相互促进、共同发展。
她特别强调，本次改革关系到TVB的未来发展，全体员工都要高度重视、积极参与、全力配合，确保改革的各项工作都能够按时、按质、按量完成，推动TVB顺利实现数字化转型与高质量发展，她本人则继续专注于TVB的战略决策与重大事项审批，不参与具体的改革执行工作，也不参加任何公开的活动与采访，始终保持幕后统筹的角色，确保改革的各项工作都能够按照既定的方向与目标顺利推进。
TVB各个部门与全体员工严格遵照阮梅的指令，全力投入到新媒体转型改革的各项工作中，各部门紧密配合、协同作战，形成了上下联动、全员参与的良好改革氛围，为改革的顺利推进与成功落地奠定了坚实的基础。
为保障TVB新媒体转型改革暨短视频内容平台建设的高质量、高标准、顺利推进，TVB正式成立了新媒体转型改革专项指挥部，由TVB总经理担任总指挥，副总经理、制作总监、运营总监联合担任副总指挥，从制作部、运营部、技术部、市场部、商务部、人力资源部等部门抽调核心骨干，同时从集团技术中心、品牌公关部、投资管理中心抽调专业人员支持，组建超过128人的专职改革与项目团队，下设战略规划组、平台技术组、内容制作组、运营推广组、商务合作组、人才团队组、协同整合组、督查考核组八大专项工作组。
各组实行定岗定人、责任到人、节点倒排、闭环管理、跨部门协同的推进模式，彻底打破部门壁垒、专业壁垒、业务壁垒，构建起从改革策划、设计、开发、内容到运营、推广、变现的全链条项目管理体系，所有工作组高效配合、无缝衔接，无推诿扯皮、无沟通障碍、无工作延误，确保改革的每一个环节都按计划顺利推进，无任何波折与阻碍。
战略规划组由16名资深传媒战略专家、新媒体运营顾问、行业分析师与内容专家组成，团队成员均拥有15年以上传媒行业与新媒体运营经验，其中包括多名曾在全球顶尖新媒体平台与传媒集团担任过核心管理职务的资深专家，核心任务是完成新媒体转型改革的整体战略设计、平台定位、内容策略、商业模式规划与方案优化工作，确保转型方向科学正确、符合行业发展趋势、能够有效提升TVB的传播力与盈利能力。
小组基于系统输出的改革方案框架，结合TVB的内容优势、品牌特点与用户基础，开展了为期六周的深度市场调研，累计访谈了超过368名观众、128名广告客户、36位行业专家与18位创作者，发放了份用户调查问卷，召开了24场专题座谈会，全面掌握了用户的内容消费习惯、新媒体使用需求、对TVB内容的偏好与期待，收集了超过1868条意见与建议。
在此基础上，小组先后前往内地、美国、韩国、日本等新媒体与短视频发展领先的国家和地区，考察了18家全球顶尖的新媒体平台与传媒集团，深入学习了他们的新媒体转型经验、短视频运营模式与商业化路径，同时结合华语市场的特点与TVB的优势，进行了本土化的改造与创新。
小组先后召开了48次专题讨论会，对转型改革方案进行了32轮的修改与完善，最终形成了涵盖六大核心模块、12大运营体系、68项具体改革内容的完整新媒体转型改革方案，包括战略定位升级、平台技术建设、内容生态打造、运营体系完善、变现模式探索、人才队伍建设等核心内容，同时制定了详细的实施步骤、时间节点与责任分工。
方案设计过程中，小组始终坚持“内容为王、用户为中心、科技赋能、融合发展”的理念，所有改革措施都围绕提升内容传播力、扩大用户覆盖、增强用户粘性、提高盈利能力展开，既充分发挥TVB的内容优势与品牌优势，又积极拥抱新媒体的传播方式与运营模式，实现了传统优势与新媒体创新的有机结合，同时充分考虑了不同用户群体的需求与偏好，实现了内容与服务的精准化、差异化。
所有改革方案都经过了集团管理层、TVB