心中的些微不满也顿时一扫而空!
很多人讚美陈医生以后,根本没有去排队领咖啡和茶水,就笑著离开了。
他们真的是差一杯热茶和热咖啡吗?
当然不是!
能在梅菲尔停留的人,其实都不差一杯咖啡钱,但陈文斌的做法却让他们感觉自己被尊重了!
一位名震英国乃至欧洲,即將被国王邀请到王宫做客的传奇医生,不仅在意他们的感受,还担心他们生病……这实在难得,也实在令人动容!
陈神医听完理察恭敬的匯报后,也只是微微一笑,没放在心上。
这其实根本不算什么厉害手段,仅仅只是预期管理的简单反方向操作而已。
对於身边的人,亲近的人和一同合作和工作的人,可以適当降低他们的预期,这样能让你活的更舒服一些。
而对於你想获得他们信任的陌生人,就必须提高他们的预期,打破他们的常识,让他们觉得自己被尊重,被重视,自己的存在是有价值有意义的!
陈文斌这点微末手段才哪到哪啊!
真正牛逼的心理学大师,甚至可以让千百万人为了他的目標而前赴后继……