实训营开班后的第二周,叶氏安全的课程表已经排到了年底。
程队长把七个老教官和八个新入职的前安盾教官分成两组。
一组负责基础自卫课程,一组负责企业安全顾问。
每堂课结束之后都要填写标准化的教学反馈表。
那张表是江澈亲自设计的。
评分项细到每个分解动作的演示角度和学员理解度,最后一栏是开放式建议。
开班第一周收上来的反馈表里,矿业企业家在建议栏写了六个字。
“摔得真他妈疼”,旁边还画了个笑脸。
江澈批注了一个字:值。
然后让李维把这张反馈表的扫描件打印出来挂在搏击馆的公告栏上。
旁边附了程队长手写的批语——“疼说明动作做对了。”
教学走上正轨之后,江澈开始着手拓展叶氏安全的业务边界。
他把李维和法务叫到办公室。
桌上摊着一份高端私人安保服务的市场调研报告。
里面涵盖了目前市面上所有同类服务的定价区间、服务内容和客户评价。
他翻到最后一页,指着上面用红笔圈出来的一组数据。
“目前国内高端私人安保市场,百分之八十的份额被三家国际公司垄断。”
“本土公司只占了不到两成,不是因为本土公司的人不行,是因为品牌溢价不够。”
“我们的人——程队长这批退役特种兵,还有新来的孙教官这批从安盾跳过来的老手。”
“战斗力和专业素养放在国际标准上也是一流。”
“缺的不是能力,缺的是把能力品牌化的路径。”
李维推了推眼镜,低头在笔记本上飞速记了几笔。
法务接过调研报告翻了翻,问了一句。
“客户画像呢?”
江澈从文件夹里抽出一张便签递过去。
上面列了七八类目标人群。
从常年出差的跨国企业高管到在海外有业务拓展的矿业老板。
每一类后面都附了初步的触达渠道和风险评估。
“第一批先试水企业家群体。”
“实训营这批学员本身就有安全需求,他们是最精准的种子用户。”
他在便签最下面又加了一笔。
“定价不用比国际公司低。”
“我们不是靠低价抢市场,是靠专业和服务背书。”
“品牌信任度这个东西一旦建立起来,价格就是它的自然结果。”
当天下午,叶氏安全的高端私人安保服务方案在内部立项。
程队长被江澈从训练场叫到办公室。
听完方案之后沉默了一会儿,然后问了一句。
“私人安保服务的标准你自己体验过吗?”
江澈靠在椅背上看着他。
程队长站起来推开办公室的门,丢下一句。
“明天早上六点,你第一个。”
“私人安保服务的受训标准,从体能到防御再到风险评估,全套流程。”
“既然是你自己卖的产品,你自己先吃透。”
这话听着像是在发难,但程队长关门的时候。
江澈看到他嘴角有个很浅的弧度。
李维在旁边合上文件夹,低声说了一句。
“江总,程队这是要拿你当活教材。”
江澈没说话,把凌晨五点的闹钟提前调到了四点四十五。
第二周的实训营课程已经排满了搏击馆和战术模拟室。
但江澈每天早上都准时出现在教官办公室。
程队长给他排的私人受训科目和实训营学员的课程完全不重叠。
学员们的训练量是标准化的。
而江澈的受训量是程队长根据“私人安保产品经理必须亲自体验”这条不成文的规定量身定制的。
用程队长的话说,连你自己都不知道自己的服务是怎么练出来的,你怎么卖给客户。
矿业企业家有一天早到训练场。
撞见江澈一个人在角落里反复练同一个受身动作。
膝盖上套着护具但旁边地上还有没来得及收的冰袋。
他站在门口看了好一会儿,然后转身对正在签到的赵经理说。
“老赵,你们行长不是一直想找个靠谱的私人安保顾问?”
“我推荐你们把江总的名片给他。”
“这个人卖的安保服务,他每一套都自己先摔过一遍。”
同时被推进的不仅是业务线。
李维那边已经接到了七八个老学员转介绍的意向客户。
全是实训营里学员的企业家圈子成员。