听著中年人仿佛一点也没开玩笑的话，许寧当场裂开！
把安全气囊打开？
別闹！
大哥你是不是不知道什么是安全气囊？
这玩意，能隨便打开给你看？
“抱歉，先生，安全气囊是没有办法隨便打开的，只有在发生严重事故的时候才会弹出来保护驾乘人员的安全。”
许寧嘴角控制不住地抽了抽，才终於让自己显得心平气和。
中年人一听，不乐意了！
“这有什么不能看的？”
“大不了打开以后再装回去不就好了吗？”
“嫌麻烦？觉得我不会买车就敷衍我是不是？”
“都说奔驰4s店销售態度傲慢，看人下菜碟，今天我算是见识到了！”
“看我不投诉你的！”
语气恼怒地说完，都不等许寧有所反应，就直接起身去找前台接待小姐姐了。
“给你们经理喊出来，快点！”
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“我要投诉！”
接待小姐姐估计也是这种情况见得多了，笑著安抚了一句以后就给於翰文打电话。
许寧站在原地整个人都不好了，感觉周围气压都降低了不少！
如果我有罪，请让法律制裁我，而不是让我接待想打开看安全气囊的客户！
这一刻，如果给他配上淒凉的bg那一定是闻者伤心见者流泪。
刚刚卖掉一台车的喜悦早已经消失一空，剩下的只有极致的无语和迷茫！
回来了！
全都回来了！
许寧就知道，系统不可能让自己这么顺顺利利卖车的！
从当代驾开始，往往每天第一个客户都很正常，第二个客户就开始出么蛾子。
这个优良传统一直保持到现在，成色丝毫不变！
今天接待第一个客户卖第一台车真的很顺利，顺利到所有销售顾问都羡慕。
可第二个客户马上给你搞么蛾子！
於翰文听说有客户要投诉许寧，赶紧来到前台。
“先生您好，我是销售经理於翰文，请问能为您做些什么？”
他是有处理类似事情经验的，不管怎样，別惹客户生气就对了。
中年人一看销售经理来了，更来劲儿了，音调都高了许多。
“我要投诉！”
“你要是不处理他，我就直接打400电话投诉你们这家4s店！”
“我可是听说了，只要有投诉，厂家就会罚你们钱，你自己想吧！”
於翰文不由眉头一挑，心里暗叫一声不好。
这客户是从哪里听说的？
別说，这还真是4s店的一个软肋。
经常有客户打400电话投诉4s店，而只要確认4s店有问题，甚至有些不太好判断是否是4s店的问题，厂家都会对4s店罚款。
当然，如果只是罚款倒也还好，关键是会影响厂家对4s店的支持力度，这个就麻烦了。
“对不起先生，您能先说一下问题么？”
“如果是他的问题，那我一定处理他，让他给您道歉。”
“要不然咱们先去坐一下，好处理问题。”
於翰文秉持著息事寧人的態度，將中年人朝著会客区那边引导。
不然让客户在前台附近大吵大嚷的，也影响其他客户看车不是。
而在中年人朝著会客区沙发走过去的时候，於翰文拖著后面，有点著急地问起了许寧。
“怎么回事儿？”
“怎么让客户投诉了？”
“有什么事儿就顺著客户来唄。”
“一会儿你也別多说话，以免火上浇油，我来解决。”
到这时候，於翰文都没觉得可能是客户的问题。
毕竟从某种意义上来说，许寧今天才只是第二天上岗。
別看第一天卖了那么多台车，那都是关係户来给他捧场的。
別看今天早早就卖了一辆，那更多是运气而已。
像许寧这样的新人，在销售过程中犯错误是很正常的。
许寧跟在於翰文身边，实在哭笑不得。
“於经理，虽然咱们也算是服务行业，可总不能这就对客户百依百顺吧？”
当然，吐槽归吐槽，他多少还是有些欣慰的，毕竟於翰文说了这事儿他来扛。
於翰文点点头，狐疑地问道：“你怎么惹到他的？或者说他为什么生气？”
许寧耸耸肩，摊开手掌，无语至极地道：“我正跟他介绍