”

    “呵，你是还嫌我黑得不够彻底对吧？”

    男人冷笑了下：“我不是一个什么建议都听不进去的领导，但你需要有打动我的东西。”

    江照月起身去了书房拿了自己的笔跟本子走了下来，將面前的碗跟碟子推到了一边去，很认真的看著薄曜：

    “我之前说过，公关策略其实只有两大核心思路。

    一个是化危为安，另一个则是化危为机。

    但针对於危机公关来说，有个5s理论，

    一，承担责任，迎得公眾的理解与信任；

    二，真诚沟通，用事实说话，我们不能撒谎；

    三，快速回应，控制事態发展；

    四，系统运行，综合应对；

    五，权威证实，三方证明。”

    薄曜看著她，让她继续说下去。

    江照月继续说：“大部分人公关都是选的前者，將危机消除。

    有人故意抹黑你，公关部只会撤掉热搜，闢谣，而忽略了公眾人物的形象风险管理。

    一个负面的企业家形象，想要开创新事业，难上加难。

    虽然能源企业跟网际网路关係不大，但薄家產业繁多，你的社会公眾形象没抹黑一次，其余產业就受到波及一次。

    我看过天晟集团近几年来的產业布局以及发展框架。

    你想在全球布局新能源，替换掉各国相爭的战略资源，以求天晟百年安稳。

    新能源面向的是年轻人，你离不开网际网路这股东风，用得好扶摇直上；

    用不好，就像现在这样，遭受背刺。”

    江照月眼睛看著自己做的笔记，一条一条的跟他理清说：

    “根据危机公关5s定论，公关部前期做的所有行为都是无效且添乱的。

    这也解释了，为什么你才回国不到一年，你的公眾形象会塌房成这个样子。”

    薄曜眼神没多少温度的看著她：“这一点並不能打动我。”

    江照月抿了抿唇，眼睛发亮：“我还有第二点，一定能打动你。”