这章没有结束,请点击下一页继续阅读!口味定下来,包装和营销紧跟着升级。聂红玉摒弃了原来的油纸包,设计了新的塑料袋包装——袋子是暖黄色的,印着“红玉食品”的老招牌,旁边画着柳氏包饺子的插画,还有一行字:“妈妈的味道,家乡的温度”。小石头提议加个“便携装”:“娘,年轻人上班赶时间,咱们做三十克一个的小饺子,一盒十二个,刚好当早餐,比麦氏的汉堡方便。”
营销上,聂红玉不走麦氏的“洋气路线”,而是打“情感牌”。她让林晓燕组织了“老味道新吃法”活动,在门店前摆上桌子,免费试吃新口味饺子,还请了胡同里的老艺人唱京东大鼓,歌词是小石头编的:“西单街,有好店,红玉饺子香又鲜,老母鸡吊汤,新香菇添鲜,咬一口,赛过那外国点心甜!”
试点选在了西单店。活动当天,麦氏的喇叭还在喊“美国风味”,红玉食品的门店前已经排起了长队。王芳穿着新做的蓝色工装,戴着印有小红花的工牌,给顾客递试吃盘:“您尝尝这个番茄牛腩饺,用的是黄土坡的番茄,酸甜口,年轻人都爱这个!” 一个穿喇叭裤的小伙子尝了一个,眼睛亮了:“比麦氏的汉堡实在,这个味对胃口!”
最热闹的是“亲子包饺子”环节。柳氏带着几个女工教小朋友包饺子,孩子们手上沾着面粉,捏出歪歪扭扭的饺子,家长们举着相机拍照。一个妈妈笑着说:“我儿子昨天还吵着要吃麦氏,今天吃了这个饺子,说以后就吃红玉的。这味道跟我小时候我妈包的一样,踏实。” 聂红玉站在旁边,看着这一幕,心里暖暖的——外资能带来新奇,但带不来这种刻在骨子里的家乡味。
试点第一天,西单店的销量就反弹了,卖了两千多个新口味饺子,比麦氏的蛋挞还多。天津的张姐打来电话,声音里满是激动:“聂总,我按您说的,在店里摆了个‘老味道展示柜’,放着您当年在黄土坡用的擀面杖,还有陈教授的配方手稿,顾客都来拍照,新饺子卖得火极了,麦氏的人都来咱们店偷学呢!”
麦氏的反击来得很快。第二天,他们就把蛋挞降价到三毛一个,还搞了“买二送一”的活动,又请了几个模特在店门口走秀。西单店的顾客又少了些,王芳急得给聂红玉打电话:“聂总,咱们也降价吧?不然真顶不住了!” 聂红玉却很冷静:“不能降。咱们的饺子成本比麦氏高,降价就会偷工减料,砸了招牌。你去准备些‘怀旧礼盒’,把新口味饺子和老味道酱菜装在一起,卖八块钱一盒,主打送礼。”
“怀旧礼盒”一推出,就抓住了中秋送礼的市场。机关单位的人来批量采购,说“送红玉食品,比送外国点心有面子”;在外地上班的年轻人买了寄回家,说“让爹娘尝尝北京的新味道,还是老牌子放心”。短短三天,西单店就卖出了五百盒礼盒,利润比降价卖饺子还高。麦氏的降价策略没撑多久,因为成本压得太低,蛋挞的酥皮变成了硬壳,顾客越来越少。
与此同时,研发团队又推出了新的“季节限定款”——桂花糯米饺。用陈教授教的方法,把新鲜桂花和糯米粉揉在一起,包上豆沙馅,蒸出来带着淡淡的桂花香,甜而不腻。小石头把桂花糯米饺拿到大学里做推广,学生们把照片贴在“校园墙”上,配文“妈妈寄来的味道,比麦氏香一百倍”,一下子就火了,订单从各个高校涌来。
沈廷洲的物流团队也没闲着。为了保证桂花糯米饺的新鲜,他把冷链车的温度调低到零下五度,还设计了“冰袋保鲜箱”,里面放着从黄土坡运来的天然冰块,比普通的冰袋保温时间长三倍。“西安的战友说,麦氏的冷链是外包的,经常断链,点心送到就化了。” 沈廷洲拿着物流报表给聂红玉看,“咱们的直营物流,就是最大的优势。”
中秋前一周,聂红玉组织了“加盟商大会”,把新口味、新包装、新营销方案都教给大家。河北的李哥拍着胸脯说:“聂总,我以前还想退加盟费,现在觉得跟着您干,比做什么都强。麦氏那些花架子,顶不住咱们的老手艺!” 深圳的加盟商也来了,带来了南方的荔枝干:“聂总,您看能不能做荔枝干糯米饺?南方人喜欢这个味,咱们把它加进加盟手册,肯定卖火!”
会议结束后,汤书记特意留下来,握着聂红玉的手:“红玉,我去参加省里的经济会议,听说麦氏是外资控股的,背后有大资本,他们想垄断中国的速冻食品市场。你这次能顶住,不容易啊。” 他从怀里掏出一份文件,“这是我托老战友找的外资企业管理资料,你看看,知己知彼才能百战不殆。对了,西安的事有进展了,沈老叔的遗物里,有一份跟外贸相关的文件,可能跟这些外资有关。”
聂红玉接过文件,心里一沉——沈父的遗物竟然和外资有关,这让沈廷洲的退伍证谜团又多了一层。沈廷洲走过来,搂住她的肩膀:“别担心,下个月咱们去西安,一定把事情查清楚。现在咱们先把眼前的事做好,让‘红玉食品’在全国站稳脚跟,不管是外资还是什么,都别想欺负咱们。”