14. 利用
大眼瞪小眼?

    苏熙没有回答,收回视线,继续对着电脑假装很忙。

    安顿好一切,金煜又召集了大家开会简单说了后续的工作内容。以后苏熙和原来三部的负责既有客户和产品,而赵算他们则负责开发中的商品,及新用途的市场开发。

    分配好工作,金煜做的第一件事,就是让苏熙安排行程,到大客户那去拜码头。

    觉得自己从头到尾都被算计的苏熙,转念一想,决定好好给他安排一些难搞的客户。要想做她的领导,得先看看自己有没有那个本事。

    苏熙给金煜安排的第一个客户就是日美,之前投诉材料里有支笔的那家。后来QC给出的解释是,仓库新来的把开釜料当作正常品出货了。

    最终重新换了一批次新的正常品给客户,但是客户依然对次表示不满,并希望精岩能拿出改善方案。

    正好让金煜去感受一下客户的怒火。

    客户的怒火似乎比想象中更猛烈,因为苏熙和金煜已经在会议室

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    坐了半小时,日美的老板依旧没出现。在此期间,苏熙简明扼要地向金煜介绍了客户的情况,以及客诉的处理结果。

    又过了一会,日美的老板带着几个人推门进来。苏熙他们二人应声站起,依次寒暄。苏熙扫了一眼来人,除了老板、采购还有QC,看来对面有备而来。

    金煜还没来得及掏出名片自我介绍,对面就先发制人。

    “这次材料里那么严重的杂质,剩下还有那么多货,能保证不会再有问题吗?”日美老板连珠炮似的系统输出,“上次让你们签补充赔偿协议,你们又把里面的条款修改了,我们集团公司统一文本不能随便修改。”

    “李总,因为我们的赔偿只针对问题产品,是我们的问题我们一定会负责,但是贵司附加的惩罚性条款,我们是无法接受的。”苏熙之前就跟法务沟通并达成了共识。

    对面的QC和采购也不甘示弱地反驳苏熙,眼看苏熙寡不敌众,金煜刚要开口。

    突然有人冲进门,汇报今天生产的零件成型性很差,合格率下降10%,技术到现在仍没找到对策。

    李总和QC也顾不上刁难苏熙他们,刚准备去车间看看,金煜开口了,“如果方便的话,可以让我看看吗?”

    “对啊,你们来的正好,帮我们看看是配方还是工艺出了问题。”于是一行人前往车间。

    金煜帮客户解决好问题,俩人从厂里出来,已是下午。明天要见的客户在另一个城市,所以接下来的二个小时,苏熙和金煜要在车里独处。

    苏熙还想着要不要说点啥打破僵局,突然客户的电话拯救了她。

    待她接完电话,才发现车停了,身旁坐的金煜也不见了踪影。

    等他再次上车时,递给苏熙一份快餐。她看到吃的,突然觉得好饿。道谢完就开始大快朵颐,汉堡好吃,就是有点干巴,拿出饮料一看是冰的,又默默放了回去。

    这个动作被一旁的金煜看到,金煜拿出一瓶水,打开盖子后递给苏熙。

    接过水的苏熙有些心虚。本来是想让客户给他个下马威,可他却还以德报怨。

    刚才客户打来电话是为了感谢金煜,只是没来得及

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