他手里拿着几张打印纸，上面密密麻麻都是公式和图表。林墨瞥了一眼，认出那是博弈论模型的草稿。
“早。”周致远把纸放在餐桌上，“关于你那个轮值家庭制度，我建了一个简单的模型。结论是，如果想让合作持续，关键不是惩罚搭便车者，而是让参与者有足够的内在激励。”
林墨关掉炉火，端着牛奶走过来：“内在激励？”
“对。”周致远推了推眼镜，这是他在讲课时惯有的动作，“你的设计里，轮值家庭主要是义务和责任，但缺少正向激励。当然，在社区层面，物质奖励不现实，但可以有其他形式。”
他指着纸上的一处：“比如，建立一套‘社区贡献积分’系统。参与轮值、参加集体活动、提出好建议，都可以积累积分。积分可以兑换什么？不一定是实物，可以是优先使用社区公共空间的权利，或者社区活动中的‘荣誉席位’。关键是，要让付出被看见、被认可。”
林墨认真听着。这些话从一个经济学副教授嘴里说出来，带着理论的光环，但也切中要害。
“还有，”周致远翻到下一页，“你们计划这周六铺木屑对吧？模型显示，集体行动如果能在短期内看到明显成果，参与者的满足感会大幅提升，对后续持续参与的意愿有正向影响。所以，这次行动很关键——不仅要完成，还要完成得漂亮，让每个人都能看到变化。”
这话让林墨心里一动。她想起秦处长说的“要把‘名’做实”。周致远从另一个角度给出了同样的建议：不仅要做事，还要让做事的人有获得感。
“谢谢。”她轻声说，“这些建议很有用。”
周致远似乎有些不自在，低头整理着纸张：“没什么，正好和我的研究相关。模型我发你邮箱了，你可以看看，不懂的地方……”
“我可以问你。”林墨接话。
两人对视一眼，都有些不太习惯这种顺畅的对话。三个月的冷战像一道冰墙，虽然开始融化，但水痕仍在。
乐乐从房间跑出来，打破了微妙的氛围：“爸爸妈妈，早上好！”
上午八点半，林墨刚到办公室，秦处长内线电话就打来了。
“林墨，来一下。”
林墨放下包，拿起笔记本和昨晚修改后的风险预案，快步走向处长办公室。经过刘大姐工位时，看见她正在泡茶，动作比平时慢了些，似乎在留意她的动向。
秦处长办公室的门虚掩着。林墨敲门进去，发现里面不止秦处长一人——还有委办公室的王副主任。
王副主任五十出头，分管委里行政和后勤，平时和综合一处打交道不多，但地位特殊。他正坐在会客沙发上，手里端着一杯茶，看见林墨进来，点了点头。
“秦处，王主任。”林墨打招呼。
“小林来了，坐。”秦处长指了指对面的椅子，“王主任今天来，是想了解一些情况。”
林墨心里一紧，面上保持平静：“王主任请讲。”
王副主任放下茶杯，笑容很官方：“小林啊，别紧张。就是听说你最近在基层跑得挺勤，还组织了一些活动？委里有些同志听说了，有点好奇，托我来问问。”
这话说得客气，但林墨听出了背后的意思：有人把状告到委办公室了。在机关，分管行政的副主任亲自过问一个科员的“分外之事”，通常不是好兆头。
她看向秦处长。秦处长表情平静，正在整理桌上的文件，似乎并不意外。
“王主任，是这样的。”林墨选择最稳妥的说法，“秦处长安排我做基层治理案例收集，为委里座谈会做准备。这段时间我去了一些社区，主要是观察学习。您说的‘组织活动’，可能是指上周六幸福家园小区的环境清理——那是居民自发组织的，我正好在现场调研，记录了一些情况。”
她把“组织”变成了“观察”，把“参与”变成了“调研”。
王副主任“哦”了一声，看向秦处长：“海月，是这样吗？”
秦处长抬起头，语气自然：“对。委里不是要开基层治理座谈会吗？我们处负责收集一些典型案例。小林以前在政策研究室待过，有调研经验，我就安排她去了。幸福家园那个点，是街道推荐的，说居民自发行动搞得不错，可以作为‘共建共享’的案例。”
她顿了顿，补充道：“本来想等材料成熟了再向办公室报备。没想到王主任这么关心基层工作，提前来指导了。”
这话说得滴水不漏：既说明了工作缘由，又点出了基层推荐，还暗示了后续会正式报备。最后那句“提前来指导”，更是把王副主任的“过问”变成了“关心工作”。
王副主任笑了，那笑容里多了些真实：“海月啊，你还是这么严谨。我就是随口问问，没别的意思。现在基层工作不好做，能有居民自发组织是好事。不过……”