此次前来考察的3家欧洲企业各具优势:法国的皮埃尔食品机械公司,是西欧地区知名的食品加工设备经销商,拥有覆盖法国、德国、比利时的完善销售网络,在食品机械代理领域深耕15年,此前已与林记就糕小默2.0智能设备欧洲代理事宜达成初步沟通;意大利的马可食品机械制造公司,专注于传统食品智能化设备研发与销售,希望与林记开展“设备技术合作+联合生产”;西班牙的桑托斯食品经销商,主营全球特色传统食品进口业务,计划将林记的改良款苏式糕团引入欧洲高端商超渠道。3家企业此次考察为期3天,重点聚焦三大核心问题:糕小默2.0智能设备的量产能力与质量控制水平、林记非遗技艺与产品的结合度(核心竞争力)、林记海外售后服务体系的完善性。
林默对此次考察高度重视,提前组建了专项接待团队:由自己担任总负责人,统筹谈判与整体安排;陈曦负责技术层面的讲解与展示,重点介绍设备量产、质量检测等核心内容;苏晚负责非遗技艺与产品结合的成果展示,同步协助翻译沟通;李萌萌负责市场分析与数据可视化呈现,提供欧洲市场调研相关资料;翻译张雅全程陪同,确保跨文化沟通顺畅。团队提前一周完成了考察路线规划、展示材料准备、设备演示彩排等筹备工作,力求通过此次考察,展现林记的综合实力,推动合作落地。
考察首日,团队带领欧洲企业代表参观了林记的智能生产车间、非遗传承体验基地与老匠人工作室。在智能生产车间,陈曦向代表们详细介绍了糕小默2.0的生产流程:“我们的智能生产车间采用‘模块化生产+自动化检测’模式,月产能可达800台,核心零部件均来自国内知名供应商,每台设备需经过12道质量检测工序,包括核心功能测试、连续运行稳定性测试、电压适配性测试等,产品合格率达99.5%。”为了让代表们更直观地了解生产实力,陈曦现场安排工作人员演示了设备的组装流程,并展示了近3个月的质量检测报告与产能统计数据。皮埃尔拿起一份检测报告,仔细翻阅后,点头称赞道:“林记的生产管理体系很完善,产能与质量控制水平完全能满足欧洲市场的需求。”
在非遗传承体验基地与老匠人工作室,苏晚向代表们展示了林记非遗技艺与糕小默2.0的结合成果:“我们的智能设备核心工艺参数,均源自林记传承百年的非遗技艺,比如这款苏式月饼的揉面参数,是林父根据40年手工制作经验优化而来,用设备制作的月饼,在口感、造型上与手工制作的相似度达98%。”林父现场演示了手工制作苏式月饼的技艺,随后陈曦操作糕小默2.0制作同款月饼,代表们品尝后,对两种制作方式的成品口感赞不绝口。桑托斯食品经销商的负责人玛利亚说道:“非遗技艺是林记最独特的竞争力,这种‘传统+智能’的模式,在欧洲市场具有很强的吸引力。”
然而,在次日的正式谈判中,双方却在合作模式与产品定价上产生了分歧。合作模式方面,3家欧洲企业均提出希望获得“欧洲独家代理权限”:皮埃尔认为“独家代理能集中资源推广产品,避免区域间的价格竞争”;马可则表示“独家代理便于开展技术合作与联合生产,提升产品适配性”。但林默团队更倾向于“区域代理模式”,林默解释道:“欧洲市场地域广阔,不同区域的传统糕点需求、消费能力、销售渠道存在显着差异,独家代理可能导致部分区域市场覆盖不足,影响产品的推广效率。”双方各持己见,谈判陷入僵持。
产品定价方面,分歧同样明显。欧洲企业希望将糕小默2.0的定价提高20%,皮埃尔说道:“欧洲消费者对高端智能设备的接受度较高,且非遗技艺背书的产品具有一定的溢价空间,较高的定价能提升产品的高端定位,同时为我们带来更高的利润。”但林默团队认为,应采取“亲民定价”策略:“林记目前在欧洲市场的品牌知名度较低,亲民定价能帮助我们快速打开市场,积累客户资源,提升品牌影响力;待品牌站稳脚跟后,再根据市场反馈调整定价。”两大核心分歧的出现,让谈判氛围变得紧张起来。
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