陈东说话极为得体，做足了一个服务工作者的姿态。
“多长时间？”
“二十分钟。”
陈东淡定的开口，“我们店里在各个柜台前面都安装了监控，只要查看一下录像带，就能查清楚事实，如果真有您提到的问题，我们一定给您一个满意的交代。”
各个柜台都有监控，大哥大这种贵重物品的柜台，更是安装了无死角的监控，只要查看一遍就能知道整件事情的经过。
随着陈东声音的落下，整个柜台四周都安静下来了。
没有人敢想，鼎鼎大名的厚街传奇陈东，竟然会出现在他们面前，而且能如此利落的处理客户投诉事件。
那女孩也是略显诧异的看着陈东，很显然，陈东已经成功引起了她的注意。
“好，那我就等你二十分钟。”
说完，女孩就这么站在了原地。
陈东示意店员安排椅子，并且倒了茶水，带着赵德柱就前往了监控室。
“陈总，对不起……”赵德柱趁着没人的功夫，赶紧给陈东道歉。
“你做的没什么错。”
陈东直接打断了他，“面对客户的投诉，第一时间做出补偿，表达歉意，你做得很好，面对对方的不依不饶，你也表示了强硬的态度，做的也很好。”
陈东连续两句夸奖，让赵德柱的腰杆都不由得直了几分。
“但是。”
可就在这时候，陈东一句但是，直接打断了他的想入非非，“我们是卖东西，做服务的，想把买卖做大，那就必须得能吃亏，服务好客人，创下更好的口碑，才能让我们的生意蒸蒸日上，只要她没做出打破我们底线的事，那我们的目标就只剩一个！”
“让客户满意！”
如今的东英集团，早已经不在意这一点点小的赔偿了，就跟赵德柱之前所说，即便是将大哥大送给对方一台，港台潮流也赔得起。
“陈总，我明白了，以后一定会再接再厉。”赵德柱急忙露出
受教的神情，许下承诺。
两人将监控录像带拿出来，开始播放，果然如那女孩所说，店员对她进行了语言上的侮辱。
“陈总，怎么办？”赵德柱苦笑了一声。
现在留下的这群员工，都是从刚开业就在这的元老级员工，港台潮流能有今天，她们有着不可磨灭的功劳，这也是为什么赵德柱宁愿赔偿对方大哥大，都不愿意当众追究员工责任的原因。
内部问题，内部处理，要是当着外人处理，那可就没有回头路了。
“没什么好为难的，按照店规，该怎么处理就怎么处理。”
不是陈东不念旧情，而是他比谁都清醒！
我给了你们这么高的工资待遇，你们就得做出配得上这工资待遇的工作！
如果做不出来，那我就换一个来人！
高薪，永远不缺人！
赵德柱闻言脸色微微一变，他听出来了，陈东这是要杀鸡儆猴啊！
店里不少店员都仗着自己元老级员工的身份，多少有点肆意妄为，陈东今天的举动，算是直接把丧钟敲响了啊。
但他不敢有任何疑问，跟着陈东就拿着录像带走出了监控室。
当录像带在外面播放出来的时候，大哥大柜台的店员脸都白了。
她们说人家衣服穷酸相，还说人家买得起大哥大是当二奶换来的，全都公之于众了。
“大哥大柜台三名员工，从即刻开始调离岗位。”
“赵经理，请在两小时内结算清楚她们一切的工资，永不录用。”
陈东的声音不大，但却充满了威严，让在场所有人都忍不住微微一愣。
好直接的手段，就这么两句话，就把人家开了？
“陈总，你不能开除我们啊，港台潮流刚开业的时候，我们没日没夜的来这干活……”
“就是啊，我们没功劳还有苦劳呢，怎么能开除我们？”
“我不服！不就说说了两句坏话嘛，她本来就不像能买得起的，难道这种人我们也要招呼吗？”
三人依旧不知悔改，甚至还跟陈东叫嚣了起来。
陈东看了她们一眼，眉头微皱，眼神中透出了一抹难以言喻的威严，仅仅刹那间，就把三人吓得不敢开口。
“你们有两个选择
“一，是收拾东西，结算走人。”
“二，是赖在这不走，等着我起诉你们影响我港台潮流的声誉，对损失的生意进行赔偿。”
“选吧。”
陈东，不