不是99,是129。
“等等,”来来指着屏幕,“标签上写的是99。”
收银员看了一眼屏幕,又看了看衣服的吊牌:“标签是99,但系统显示129。可能标错了。”
小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!“标错了也是你们的问题。”来来的声音很平静,“我按标签价格付款。”
收银员有些为难:“这个……我得问问店长。”
她拿起对讲机说了几句。几分钟后,一个三十多岁的女人快步走过来,胸前别着“店长”的牌子。
“您好,有什么问题吗?”店长的笑容很职业。
“这件衣服标签是99,但扫码出来是129。”来来指了指屏幕,“我要按标签价格购买。”
店长拿起衣服看了看标签,又看了看系统:“抱歉,可能是我们标错了。系统价格是129,不能按标签价格卖。”
“《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品应当明码标价。你们标价99,就应该卖99。”来来的语速不快,但每个字都很清晰。
店长的笑容有点僵:“女士,这真的是系统错误。这样吧,我给您打个折,按119卖,您看可以吗?”
“我要按标签价格购买。”来来重复道,“这不是打折的问题,是原则问题。”
小来拽了拽妈妈的衣角,小声说:“妈妈,要不我们不要了?”
来来低头看看女儿,又看看店长:“如果你们不能按标签价格卖,那我不要了。”
店长脸上的笑容彻底消失了:“那您随意。”
来来拉着小来转身就走。小来一步三回头地看着那件浅黄色的T恤,眼里满是不舍。
走出店门,来来才感觉到自己的手在微微发抖。不是因为生气,而是因为刚才那一瞬间,她想起了很多事——想起燃气费莫名其妙的超额,想起水费单上可疑的数字,想起在超市买到的过期食品,想起网购时货不对板的商品。
好像生活里充满了这种小小的、不起眼的陷阱。大多数人选择了沉默,选择了“算了”,而她今天,突然不想再算了。
“妈妈,我们为什么不买那件衣服了?”小来问,“不是很好看吗?”
“是很好看。”来来牵着女儿往电梯走,“但是标签写99,他们要卖129,这样不对。”
“为什么不对?”
“因为……”来来想了想,“因为这就好比,妈妈说今天带你去吃冰淇淋,结果去了告诉你,冰淇淋卖完了,只有苦瓜汁。你会高兴吗?”
小来摇摇头:“不高兴。”
“所以啊,说好是什么就是什么,不能随便改。”来来按了下行键,“妈妈再带你去别的店看看。”
她们又逛了两家童装店,但小来明显没什么兴致了。她总是偷偷回头看刚才那家店的方向,眼神里写满了对那件浅黄色T恤的留恋。
中午十二点,来来带小来在商场吃午饭。小来扒拉着碗里的面条,没什么胃口。
“还在想那件衣服?”来来问。
“嗯。”小来点头,“妈妈,为什么那家店要骗人呢?”
“可能不是故意骗人,可能真的是标错了。”来来说,“但标错了也是他们的责任,不应该让顾客来承担。”
“那我们告诉警察叔叔,让警察叔叔管他们。”
来来笑了:“这倒不用。不过妈妈刚才已经做了该做的——拒绝购买,就是告诉他们,这样做不对。”
吃完饭,来来想了想,又带着小来回到了那家店。她没有进去,只是站在门口,看着橱窗里那件浅黄色T恤。它被挂在模特身上,在灯光下显得柔软又温暖。
“妈妈,我们还要买吗?”小来问。
“不买了。”来来说,“但是妈妈要让他们知道,这样做会失去客人。”
她拿出手机,对着橱窗拍了张照片,又拍下了店里“明码标价,诚信经营”的标语。然后,她打开商场APP,在那家店的评价区写下了一段话:
“今天带孩子来买衣服,看中一件T恤,标签价99元,结账时却被告知系统价129元。店长以‘标错了’为由拒绝按标签价出售。根据《消费者权益保护法》第十九条规定,经营者应当提供真实、明确的标价信息。标价错误是经营者的责任,不应由消费者承担。已向商场客服中心反映此事,希望其他家长注意。”
写完后,她点击提交。屏幕上跳出“评价成功”的字样。
“妈妈,你在干什么?”小来凑过来看。
“妈妈在告诉大家,这家店不按标签价格卖东西。”来来收起手机,“这样其他小朋友的爸爸妈妈来的时候,就会小心一点。”
小来似懂非懂地点点头。
她们往