第195章 车祸
    第二天一早,郑小河提着小皮箱,来到了街口。

    她一眼就看到了那个熟悉的身影。

    “老黄!”

    一个正在擦拭黄包车铜扶手的黝黑汉子闻声抬起头,看到是她,脸上立刻露出了憨厚的笑容。

    “小河老板!今天要去哪儿啊?”

    老黄三十七八的年纪,人很老实,拉车也稳当。

    他家一家七口人,基本全靠他这一双腿养活。以前小河还在云南路开店的时候,他就常去照顾生意。

    现在店交给家明了,他也还是习惯去那里理发。

    “去永安百货。”郑小河坐上车。

    “好嘞!您坐稳了!”

    老黄应了一声,拉起车,脚步稳当得很,车轮碾过石板路,连半点颠簸都没有。

    “小河老板,你现在可是大名人了。”

    老黄一边跑,一边笑着说。

    “前两天我婆娘拿着报纸回来,指着上面你的名字跟我说,‘你看你看,这不是给你理发的那家店的老板吗?都上报纸了!’把我给得意得,跟街坊邻居吹了好半天牛呢。”

    “老黄,你可别取笑我了。就是报社的朋友瞎写的。”

    “那哪能是瞎写的?报纸上都说了,你现在是全上海最厉害的美容师傅。”

    “还跟香林堂合作,出了个什么‘香河记’。我听我婆娘说,她摊位旁边那厂里的小姑娘,现在天天都在念叨这个呢。”

    “是吗?那敢情好。等过两天,我送一套给我嫂子,让她也试试。”

    “那可不敢当,不敢当。那东西金贵着呢。”老黄连连摆手。

    两人一路说笑着,很快就到了永安百货门口。

    “老黄,你在这里等我一下。大概一两个钟头,我出来,还坐你的车回去。”郑小河下车时说。

    “好嘞,小河老板,您忙您的,我哪儿也不去。”

    郑小河走进百货公司,一楼最显眼的位置,已经被布置成了“香河记”的专柜。

    淡雅的青色背景板上,用篆书写着“香河记”三个大字。

    旁边立着一幅巨大的广告画,上面是如今正当红的电影明星莉莉小姐,她穿着一身明艳的旗袍,脸上带着自信从容的笑容。

    专柜前,刘方怡经理正带着五个穿着统一制服的年轻姑娘,翘首以盼。

    “郑老板,你可来了!”刘方怡一看到她,立刻热情地迎了上来。

    “刘经理,让您久等了。”

    “哪里哪里,是我们该谢谢你才对。”

    刘方怡将她引到专柜前,对那五个姑娘说。

    “都给我精神点!这位,就是我们‘香河记’的创始人,郑小河老板!”

    “今天,郑老板特地来给我们做培训,你们一个个的,都给我竖起耳朵,好好地学!这可是千载难逢的好机会!”

    “郑老板好!”五个姑娘齐声问好,眼神里充满了好奇和崇拜。

    接下来的两个小时,郑小河没有丝毫藏私。

    她从最基础的皮肤类型辨别,讲到不同产品的成分和功效,再到如何根据客人的不同需求,进行搭配推荐。

    “……你们要记住,我们卖的,不是一瓶简单的护肤品御光霜。我们卖的,是一种专业的服务,一种能让客人变美的承诺。”

    “当客人问起我们的‘御光霜’时,你不能只跟她说,‘这个好,能防晒’。”

    “你要告诉她,‘小姐,您的皮肤偏干,日晒容易长斑。”

    “我们的御光霜里,不仅有能抵御日光的成分,还添加了珍珠粉和白芷精华,能在防护的同时,滋养您的皮肤,淡化色斑。’”

    “你们要学会观察,学会倾听。了解客人的真正需求,然后,用你们的专业,去帮她解决问题。”

    “这样,她才会信任你,信任我们的产品。”

    她讲得深入浅出,还亲自上手,教她们如何为客人试用产品,以及一些简单的按摩手法。

    五个姑娘都听得聚精会神,拼命地在本子上记着。

    其中一个叫阿繁的姑娘,给郑小河的印象最深。

    她不仅记得快,还很会举一反三。

    “郑老板,那如果遇到皮肤特别油的客人,我们是不是可以推荐她,在用完御光霜之后,再扑一点我们香林堂自产的薄荷散粉?这样既能控油,又能让妆容更持久?”

    “你说的太好了!”郑小河赞许地看着她,“阿繁是吧?你很有天分。”

    阿繁被她这么一夸,激动得脸都红了。

    培训结束,刘方怡对郑小河是千恩万谢。

    “郑老板,今天真是太谢谢你了。听你讲完这一课,我才知道,这里面原来有这么多学问。”

    “你放心,我一定让她们好好干,绝不砸了你‘香河记’的招牌。”

 

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