第2599章 太卑鄙了


    每个小区增派至少5名安保人员,24小时巡逻。

    同时,加强业主群的舆情监控。

    安排专人实时关注群内动态。

    一旦发现谣言,第一时间用服务实景视频、业主好评截图等进行辟谣。

    另外,和小区的业主委员会建立联动机制。

    一旦发生冲突,立刻配合业主委员会进行处理,避免事态扩大。”

    “明白,赵总。”

    王强站起身,郑重承诺,“我立刻安排人员落实。

    确保所有新签约小区的安全和稳定。”

    赵长天又看向陈曦:“陈曦,你负责提前发布《黎光春节服务保障承诺书》。

    在我们的官方平台和所有业主群里公示。

    承诺书里要明确我们的值守团队、服务标准、应急通道等信息。

    让业主们放心。

    同时,制作一些宣传视频,展示我们的服务成果和春节服务准备情况。

    主动引导舆论。

    如果华龙的谣言扩散,要第一时间发布澄清声明。

    联系媒体进行正面报道,消除负面影响。”

    “好的,赵总。”

    陈曦回应道,“我们会尽快完成《黎光春节服务保障承诺书》的撰写和宣传视频的制作。

    并早日发布。”

    赵长天最后看向各视频连线的各分公司的负责人——

    “各位分公司经理,你们要要求业主群的管家24小时在线。

    及时回应业主的疑问。

    一旦业主询问谣言相关的问题,要耐心解释。

    用事实和数据打消业主的顾虑。

    同时,联合业主委员会建立‘舆情联动机制’。

    让业主委员会帮助我们澄清谣言,引导其他业主理性看待。

    另外,要加强对小区员工的培训,让他们做好应对突发情况的准备。

    一旦发生冲突,要保持冷静,避免和业主发生正面冲突。”

    “明白,赵总!”各分公司负责人齐声回应。

    会议结束后,高管们立刻行动起来。

    王强回到安管处,连夜制定安保人员调配方案。

    联系安保公司增派人员——

    确切的说,是联系不久前签约黎光的天下保安公司。

    陈曦带领公关部的员工,加班加点撰写《黎光春节服务保障承诺书》,制作宣传视频。

    各分公司的负责人也纷纷召开紧急会议,部署相关工作。

    晚上八点半,黎光总部的大楼依旧灯火通明。

    赵长天坐在办公桌后,手里拿着1月新增台账。

    脸上露出了满意的笑容。

    台账上显示,黎光1月新增小区已经达到39个。

    “赵总,这是华东分公司刚刚传来的消息。”

    李诗涵推门进来,手里拿着一份报告。

    脸上带着喜悦,“华东区域的孟昭明副处长传来消息。

    钱江世纪城业主委员会同意1月25日谈判后直接签约。

    大概率能拿下这个小区。”

    赵长天微笑点头,“林晚晴和孟昭明干得不错!

    钱江世纪城是华东区域的重点项目。

    拿下这个小区,对我们华东区域的扩张具有重要意义。”

    他接过报告,快速翻阅着。

    报告中详细介绍了钱江世纪城的基本情况、业主需求和谈判准备情况。

    孟昭明和林晚晴已经做了充分的准备,制定了详细的谈判方案。

    针对业主关心的智慧服务、社区医疗、隐私安全等问题。

    都准备了具体的解决方案和案例数据。

    “让孟昭明和林晚晴今晚就细化谈判方案。

    郑军同步准备合同,确保1月25日的谈判和签约顺利进行。”

    赵长天叮嘱道,“钱江世纪城的业主构成比较复杂。

    有不少是企业高管和商界精英

    对服务质量和隐私安全的要求很高。

    我们一定要拿出最好的方案,用实力打动业主。”

    “明白,赵总。”

    李诗涵回应道,“我马上通知他们。”

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